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天津博精儀器

博精科技專業維修、代理和生產各類紅外光譜儀、傅里葉紅外光譜儀

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紅外光譜儀售后續保服務

時間:2022-03-29瀏覽次數:309次

尊敬的客戶:

感謝您購買我公司產品,謹致謝意!博精科技對產品質量有著極高的要求,所有產品在出廠前都會經過嚴苛的測試和檢驗,但儀器使用過程中專業、適時的維護保養是必不可少的。通過博精科技的保修服務可以延長儀器壽命,降低維護成本,減少不必要的損失。(一)續保服務承諾優先級響應的現場支持

當儀器出現故障時,我們承諾8小時內給出處理方案,如果不能使用遠程方式進行有效地解決時,天津港東工程師將在5個工作日內趕到現場并解決問題。

電話服務支持

您可以通過客戶服務專線獲得關于產品的技術、備件、培訓、維護、購買、續保等方面的支持,服務人員將為客戶提供最優解決方案。

遠程診斷服務

根據所選計劃的不同,每3個月或6個月遠程測試一次儀器指標,對儀器狀態進行判定并出具檢測報告。

年度性能維護

作為專業儀器公司,我們可以對所有產品進行完整深入的專業檢查、維護、維修和應急事故處理??梢愿鶕蛻舻母鞣N要求提供長期穩定和高質量的系統專業維護。提供不定期免費上門回訪服務,每年1-2次,出具檢測報告及儀器狀態判定。

遠程儀器診斷軟件升級

提供儀器自測軟件系統,可自行出具檢測報告。并提供免費軟件升級及技術支持。

移機服務

我們還提供移機服務。我們會為您拆卸和重裝儀器,您只需將儀器運輸到新的安裝地點。

客戶培訓課程優惠折扣

博精科技根據客戶的需求不定期地舉辦行業應用的培訓,以及每年定期地舉辦行業培訓,全面續??蛻粝硎苷n時費六折優惠。

硬件維修優惠折扣

在儀器現場服務或需要返廠維修時,更換新的硬件享受優惠折扣:基本保障計劃可享受八折優惠,全面保障計劃可享受七折優惠。

(二)續保服務套餐


基本保障計劃

全面保障計劃

優先級響應的現場支持

電話服務支持

遠程診斷服務

2/

4/

年度性能維護

1/

2/

遠程儀器診斷軟件升級

移機服務

溫濕度在線測量設備

電子防潮箱


客戶培訓課程優惠折扣


硬件維修優惠折扣

八折

七折

包含服務可選服務(按次計費)

(三)為什么選擇原廠續保

 省時省力 專業售后團隊保障,儀器出現問題時,您只需一個電話我們立即響應,您可以享受到VIP級的服務。

 專業維修 不論是器件老化還是人為故障導致更換器件時,我們提供優惠價格的原廠配件,保證維修質量。

 高附加值 續保服務為您提供儀器性能檢測的軟件模塊,該模塊內置了3Q認證功能,您可自主完成每年例行的3Q認證,省去了復雜的操作步驟,直接就可以得到判定后的《3Q認證報告》 。


有的企業對于傅里葉變換紅外光譜儀的使用率不是很高,那么也沒必要花大錢去買一臺新儀器回來放著,完全可以通過租賃來滿足要求,或者選擇買一臺二手紅外光譜儀儀器,這是節約公司成本,讓更多的資金用到刀刃上換取更多的利潤。博精科技致力于紅外光譜儀維修及二手紅外光譜儀銷售相關業務,如果上述用戶有相關需求請聯系我們,我們將給您一個滿意的解決方案。



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